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悪臭で交換した浄水器からもカビ・虫…抗議したら
2020.11.03. 22:12

<アンカー>

国内有名業者の浄水器を買ったところ、水から悪臭がし、虫まで出るという情報が入りました。 修理も任せてみましたが、何も改善していないのに業者が払い戻しに応じず、むしろ違約金を払えという立場です。

ユン・スジン記者が取材しました。

<記者>

ベタベタする汚れに、凄いカビで一杯です。

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粘っこい液体が入っているかと思えばゴキブリまで這います。

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浄水器のフィルターから水を抜いてみました。

一目で見ても黄色い水に異物までふわふわと浮いています。

においを嗅ぐと腐ったようなにおいがします。

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2年前に200万ウォン(約18万円)以上を払って買った浄水器から悪臭がしたので、ずっと問題を提起し続けていたところ、30カ月の子が吐いて下痢を繰り返し、結局は修理に出したのですが、代替品としてまたこんなものを渡してきたのです。

[アン・ジヘ/不良浄水器購入者]
「親として本当に心が痛みます。
汚い水と汚い空気を今まで食べて飲ませていたことが胸が痛いです。
だから子供達を思うと涙が出ます。 これを見ると…」

被害は数え切れないほどあります。

浄水器とフィルター交換で3年契約したら、問題が起きると払い戻しどころか違約金を要求してきたのです。

[不良浄水器購入者]
「3年経っていないから違約金が発生するそうです。 
僕達は今、3年使いたくても使えないじゃないですか。 
製品が不良だから。」

取材陣が直接関連企業の関係者と電話で話をしてみましたが、会社の責任よりは技師の責任を問うことになるだろうという答えが返ってきました。

[浄水器メーカー関係者]
「会社が間違えた部分は技師が改善してくれるのはとてもいいのですが、それが間違って修理されると個人エンジニア(訪問技師)による被害になるシステムになっています。」

韓国消費者院によると、異物や細菌検出など、ここ5年間に受け付けられた浄水器の危害事例は全部で6200件に上ります。

引用:DAUM(https://is.gd/KuL353)




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イライラ60pix
1. 韓国の名無しさん
消費者保護院でブランド名を公開してもらえませんか?
こんな非常識な業者は不買するべきです


賛成662 反対20

イライラ60pix
2. 韓国の名無しさん
ChungHo Nais製の浄水器ですね
管理人:
ChungHo Naisは韓国の大手浄水器メーカーです。
日本でも販売しているようです。

[ChungHo Nais Japanの公式ホームページ]


賛成606 反対12

イライラ60pix
3. 韓国の名無しさん
いくら代替品でも、トイレに2年以上突っ込んだようなものを渡すなんて狂ってるよ
浄水器会社も責任をすべて営業に押し付けず、知らん顔をするな
こんなんだから海外企業が参入して競争させないといけないんだ


賛成574 反対7

pose_ayashii_man
4. 韓国の名無しさん
カビが生えるのは掃除してないってことじゃない?
それに浄水器の中にゴキブリがどうやって歩き回れるの?
ゴキブリやカビは浄水器の問題じゃなくて、使ってる人の問題のような気がするけど???


賛成428 反対70

pose_unzari_man
5. 韓国の名無しさん
映像を見てるとフィルターの使用期限が2年前じゃないですか?
管理できてないんですよwww


賛成398 反対74

nurse_man2_think
6. 韓国の名無しさん
水受けの汚れは、個人が管理するものじゃないですかね...


賛成336 反対72

イライラ60pix
7. 韓国の名無しさん
それで、どこの浄水器ですか?


賛成214 反対5

pose_unzari_man
8. 韓国の名無しさん
ゴキブリは個人の衛生問題じゃないか…


賛成239 反対80

イライラ60pix
9. 韓国の名無しさん
裁判しよう
どこの製品だよ、盗人猛々しい


賛成142 反対10

pose_nigawarai_man
10. 韓国の名無しさん
代替品のほとんどは、他人が何年も使って返却された製品だよ
知らなかった?


賛成72 反対4

イライラ60pix
11. 韓国の名無しさん
ChungHo Naisは、ウォシュレットもデタラメです
火傷するくらいのお湯を出すから会社に電話したのに交換してくれない
仕方がないから、修理技師と一緒に火傷しながら直したよ
あそこはクソみたいな会社だ


賛成12 反対0

pose_unzari_man
12. 韓国の名無しさん
僕の浄水器もChungHo Nais製です
ChungHo Naisさん、あんまりです...


賛成7 反対0

イライラ60pix
13. 韓国の名無しさん
消費者には、どの会社の製品かを知る権利がある


賛成3 反対0

nurse_man2_think
14. 韓国の名無しさん
今、浄水器市場は大企業が参入して戦国時代です
何かがあるのでしょう...


賛成3 反対0

nihil_smile_man
15. 韓国の名無しさん
あんなのに200万も払ってよく買うなぁw
浄水器なんて全てバブルだよ
広告費が掛かっているだけで、原価は20万(約1万8千円)もしないよ
まるでポン菓子だね


賛成3 反対0

nurse_man2_think
16. 韓国の名無しさん
加湿器も使わない方がいい
1週間に2回以上掃除しないと、すぐヌルヌルする
コーヒーの自販機もかなり汚い
こぼれたコーヒーが溜まって腐ってる
自販機の中を一度見たらコーヒーを飲めなくなるよ


賛成3 反対0

nurse_man2_think
17. 韓国の名無しさん
浄水器は使わずに、水道水をそのまま飲んだ方がはるかにいいです
前に浄水器を開けたらゴキブリだらけでした
温水機能付きだと暖かいし、機械が密封されてないから温床になるみたいです


賛成2 反対0

イライラ60pix
18. 韓国の名無しさん
炊飯器を作る会社も酷かったよ
浄水器を管理してくれないから解約したいって言ったら違約金10万ウォン(約9千円)払わされた
二度とあの会社の炊飯器を買わないつもりだ…


賛成2 反対0





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